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국민연금공단 콜센터 및 부서별 전화번호 이용 안내

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국민이 행복한 국몬 모두의 연금을 관리하는 국민연금공단입니다. 의무적으로 가입을 해야 하는 사회보장제도인 만큼 궁금한 점이나 민원이 있는 경우 반드시 확인을 해야 합니다. 국민연금공단 콜센터(고객센터) 및 모든 부서의 전화번호와 유용한 정보를 소개합니다.

 

국민연금공단 로고

 

1. 국민연금공단 홈페이지 접속

 

국민연금에 대한 자세한 내용은 공단 홈페이지를 참고하는 것이 가장 정확하고 빠르게 정보를 얻을 수 있는 방법입니다. 국민연금공단을 검색하거나 여기를 선택하면 바로 대표 홈페이지로 접속을 할 수 있습니다.

 

국민연금공단 검색

 

국민연금공단의 대표 홈페이지입니다. 꾸준한 업데이트로 깔끔한 구성을 자랑하고 있습니다. 상단의 메뉴부터 확인해 보면 정보공개, 전자민원, 소통과참여, 연금소식, 연금정보, 공단소개가 있습니다. 시간이 있을 때 해당 메뉴들을 알아두면 많은 도움이 됩니다.

 

국민연금공단 홈페이지

 

국민연금공단 콜센터를 먼저 알아보기 전에 상단의 전체 메뉴를 소개합니다. 알고 계시면 도움이 되기 때문입니다. 국민연금이 궁금하다면 연금정보와 연금소식이 도움이 됩니다. 민원처리시에는 전자민원을 이용하면 됩니다.

 

 

  • 정보공개 : 사정정보공표, 정보목록, 정보공개, 공공데이터개방, 자료실, 사업실명제
  • 전자민원 : 개인민원, 사업장민원, 국민연금EDI, 웹팩스 수신조회, 지사/직원찾기, 서식 찾기, 인터넷 납부
  • 소통과 참여 : 고객상담실, 친절/불친절, 국민제안, 신고센터, 국민연금자문단, 고객서비스 헌장, 정보화산업, 안전신문고, 규제혁신, NPS기업성장응답센터
  • 연금소식 : 새소식, 보도자료, 채용안내, 입찰정보, 지사/센터소식, 사옥임대 및 시설개방
  • 연금정보 : 알기쉬운 국민연금, 국민연금통계, 세계의연금제도, 사회보장협정, 법령 및 사규, 자료실
  • 공단소개 : 이사장, 비전 및 전략, 경영진, 연혁 및 CI, 조직 및 인원, 이사회, 경영공시, 공단견학

 

국민연금공단 메뉴

 

2. 국민연금공단 콜센터 전화번호

 

국민연금공단을 이용하는 가장 간편한 방법이 바로 콜센터 연결을 통한 상담원과의 상담입니다. 국민연금공단 콜센터(고객센터) 전화번호는 국번없이 1355입니다.

 

  • 국민연금 콜센터 전화번호 : 1355
  • 해외에서 이용 시 : 82-63-713-6900
  • 이용시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시

 

국민연금공단 콜센터 전화번호

 

국민연금안내 바로가기

국민연금 지역가입자 안내 바로가기

국민연금 자주찾는 증명서 바로가기

 

3. 국민연금공단 조직도 및 지사 안내

 

국민연금공단의 조직 구성을 알고 있으면 도움이 되는 경우가 많습니다. 일반적인 상담원과의 상담으로 해결이 불가능한 민원이 있기 때문입니다. 이럴 때에는 해당부서를 통해 직접 처리를 해야 할 수도 있습니다.

 

홈페이지의 조직도에서 해당부서를 선택하면 자세한 세부 부서 안내와 담당업무 및 담당자까지 확인이 가능합니다.

 

국민연금공단 조직도 확인하기

 

국민연금공단 조직도

 

예를 들어 연금이사 아래에 있는 가입지원실 부서를 선택해 보겠습니다. 아래와 같이 가입지원실은 아래에 가입기획부, 가입추진부, 자격관리부, 보험료지원부가 있으며 해당 부서의 담당자와 업무까지 상세하게 확인을 할 수 있습니다.

 

국민연금공단 부서안내

 

국민연금공다 지사 소개

 

대부분의 경우는 공단의 조직보다는 관할 지사를 방문하거나 이용하는 경우가 대부분입니다. 국민연금공단 홈페이지에서는 지사 찾기를 통해서 내가 속해 있는 지역의 지사를 쉽게 찾을 수가 있습니다.

 

 

국민연금공단 지사찾기 바로가기

 

우선 지사를 찾기 위해서는 속해 있는 지역본부를 먼저 선택을 해야 합니다. 예를 들어 서울북부지역본부를 선택했다고 가정해 보겠습니다.

 

국민연금공단 지사찾기

 

서울북부지역본부를 선택하면 해당 홈페이지로 이동을 하게 되며 상단 또는 좌측 하단에 보면 소속되어 있는 지사를 볼 수 있습니다. 여기서 해당 지사를 선택하면 상세 안내 페이지로 이동을 하게 됩니다. 종로중구지사를 예로 들어 보겠습니다.

 

국민연금공단 지사 홈페이지

 

서울북부지역본부에 속해 있는 종로중구지사의 현황 안내입니다. 지사조직에서 부서와 부서별 전화번호 및 담당업무까지 상세하게 안내하고 있습니다. 팩스번호까지 있으며, 지사의 관할구역이 동까지 상세히 제공을 하기 때문에 편리하기 가까운 지사를 찾을 수가 있습니다.

 

국민연금공단 지사 상세 안내

 

전국에 있는 모든 국민연금공단의 본부와 지사 및 상담센터를 소개해 드립니다. 속해 있는 관할구역을 확인한 후에 이용하시면 좋습니다.


서울북부지역본부

  • 종로중구지사
  • 동대문중랑지사
  • 성북강북지사
  • 도봉노원지사
  • 성동광진지사
  • 용산지사
  • 은평지사
  • 고양일산지사
  • 고양덕양지사
  • 파주지사
  • 의정부지사
  • 포천철원지사
  • 구리양평지사
  • 남양주지사
  • 김포강화지사  

 

서울남부지역본부

  • 강남역삼지사
  • 송파지사
  • 강동하남지사
  • 서초지사
  • 관악지사
  • 동작지사
  • 구로금천지사
  • 영등포지사
  • 강서지사
  • 양천지사
  • 춘천지사
  • 홍천지사
  • 강릉지사
  • 삼척지사
  • 원주지사  

 

경인지역본부

  • 북수원지사
  • 용인지사
  • 화성오산지사
  • 안양과천지사
  • 군포의왕지사
  • 분당지사
  • 수정중원지사
  • 경기광주지사
  • 이천여주지사
  • 평택안성지사
  • 안산지사
  • 광명지사
  • 시흥지사
  • 부천지사
  • 남동연수지사
  • 서인천지사
  • 남인천지사
  • 부평계양지사

 

대전세종지역본부

  • 서대전지사
  • 동대전지사
  • 북대전지사
  • 동청주지사
  • 서청주지사
  • 옥천지사
  • 충주지사
  • 공주부여지사
  • 천안지사
  • 아산지사
  • 홍성지사
  • 서산태안지사
  • 보령지사  

 

광주지역본부

  • 동광주지사
  • 북광주지사
  • 전주완주지사
  • 진안지사
  • 익산군산지사
  • 정읍지사
  • 남원순창지사
  • 순천지사
  • 여수지사
  • 나주지사
  • 목포지사
  • 해남지사
  • 제주지사
  • 서귀포지사

 

대구지역본부

  • 서대구지사
  • 동대구지사
  • 대구수성지사
  • 대구달성고령지사
  • 경산청도지사
  • 경주영천지사
  • 포항지사
  • 안동지사
  • 영주봉화지사
  • 문경지사
  • 구미지사
  • 김천성주지사

 

부산지역본부

  • 중부산지사
  • 서부산지사
  • 북부산지사
  • 부산사상지사
  • 동래금정지사
  • 동부산지사
  • 남부산지사
  • 남울산지사
  • 동울산지사
  • 창원지사
  • 마산지사
  • 김해밀양지사
  • 통영지사
  • 진주지사
  • 사천남해지사
  • 거창지사
  • 양산지사  

 

국민연금공단 센터 안내

  • 국제협력센터 : 전라북도 전주시
  • 동두천상담센터 : 경기도 동두천시
  • 양평상담센터 : 경기도 양평군
  • 가평상담센터 : 경기도 가평군
  • 횡성상담센터 : 강원도 횡성군
  • 속초상담센터 : 강원도 속초시
  • 태백상담센터 : 강원도 태백시
  • 영월상담센터 : 강원도 영월군
  • 봉담상담센터 : 경기도 화성시
  • 여주상담센터 : 경기도 여주시
  • 안성상담센터 : 경기도 안성시
  • 안산외국인상담센터 : 경기도 안산
  • 중구상담센터 : 인천시 중구
  • 논산상담센터 : 충청남도 논산시
  • 부여상담센터 : 충청남도 부여군
  • 당진상담센터 : 충청남도 당진시
  • 서천상담센터 : 충청남도 서천군
  • 김제상담센터 : 전라북도 김제시
  • 고흥상담센터 : 전라남도 고흥군
  • 광양상담센터 : 전라남도 광양시
  • 영광상담센터 : 전라남도 영광군
  • 완도상담센터 : 전라남도 완도군
  • 청도상담센터 : 경상북도 청도시
  • 영천상담센터 : 경상북도 영천시
  • 울진상담센터 : 경상북도 울진군
  • 울릉상담센터 : 경상북도 울릉군
  • 상주상담센터 : 경상북도 상주시
  • 성주상담센터 : 경상북도 성주군
  • 기장상담센터 : 부산광역시 기장군
  • 울주상담센터 : 울산광역시 울주군
  • 진해상담센터 : 경상남도 창원시 진해구
  • 김해외국인상담센터 : 경상남도 김해시
  • 밀양상담센터 : 경상남도 밀양시
  • 남해상담센터 : 경상남도 남해군
  • 합천상담센터 : 경상남도 합천군
  • 인천국제공항상담센터 : 인천광역시 중구

 

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