손님의 행복과 더 나은 세상을 만들어가는 NO.1 디지털 손해보험사가 되어가는 하나손해보험입니다. 하나손해보험을 이용하고 있거나 이용하실 분들에게 도움이 되는 정보들을 소개합니다.
1. 하나손해보험 홈페이지
하나손해보험은 하나은행을 주거래 은행으로 이용하는 분들에게는 아주 친숙한 손해보험사일 것입니다. 하나은행을 이용하지 않더라도 다양한 상품과 편리한 이용으로 많은 분들이 이용 중입니다.
하나손해보험 홈페이지는 검색을 하셔도 되고, 여기를 통해서 간편하게 접속을 할 수 있습니다.
하나손해보험 홈페이지로 이동을 하게 되면 귀여운 이미지의 화면이 나오게 됩니다. 상단에 보면 보험상품, 혜택, 보상, 마이페이지, 그리고 고객센터가 있습니다.
하나손해보험 고객센터 메뉴는 급한 일이 발생하였거나, 평소에 미리 알아두면 꼭 유용하게 쓸 일이 생깁니다. 고객센터 메뉴에서 제공하는 주요 서비스 안내입니다.
2. 하나손해보험 고객센터
하나손해보험 고객센터에서 가장 궁금하고 많이 찾는 메뉴가 바로 하나손해보험 고객센터 전화번호 일 것입니다. 특히 홈페이지 이용이 익숙하지 않을 때에는 상담원 연결을 통한 상담이 아주 편리합니다.
하나손해보험 고객센터의 전화번호는 홈페이지 이용안내 메뉴에 있습니다.
3. 하나손해보험 고객센터 전화번호
하나손해보험 고객센터 대표 전화번호는 1566-3000, 1644-3000의 두 가지 번호가 있습니다. 이용시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며 사고접수와 긴급출동은 24시간 이용이 가능합니다.
| 업무 | 고객센터 전화번호 |
| 대표전화 | 1566-3000, 1644-3000 |
| 다이렉트 자동차보험 | 1644-7725 |
| 대출전문상담센터 | 1670-0393 |
| 장기보험 상담센터 | 0808-666-888 |
| 이륜차보험 상담센터 | 1644-3226 |
하나손해보험 고객센터 전화번호를 통한 상담원 연결 시에 ARS 단축번호를 알아두면 빠른 서비스 이용이 가능합니다. 주요 단축번호는 여기를 통해서 확인을 할 수 있습니다.
| 1번 | 자동차 고장출동 |
| 2번 | 자동차 사고접수 |
| 3번 | 보험가입 |
| 4번 | 자동차보험 계약변경 |
| 5번 | 운전자, 질병보험 등계약변경 |
| 6번 | 홈페이지 및 모바일 관련 문의 |
| 7번 | 운전자, 질병, 단체상해보험 등 보험금 청구 |
| 8번 | 보험 약관 대출 |
| 9번 | 증명서 발급(자동차보험 가입증명서 등) |
| 0번 | 기타문의 및 상담원 연결 |
하나손해보험 홈페이지의 마에페이지에서 이용할 수 있는 서비스는 다음과 같습니다. 홈페이지 이용 시에 참고하면 도움이 됩니다.
- 내 정보/계약확인 : 보험계약 확인, 계약고객 정보변경, 내 정보 확인 및 변경, 정비쿠폰(스피드메이트), 완전판매모니터링
- 자동차보험 계약관리 : 자동차보험 사진등록, 마일리지 사진등록 및 조회, 특약 및 관련서류 등록, 피보험자 체결동의, 해지 안내
- 장기보험 계약관리 : 갱신보험료 조회, 연금예시 조회, 청약철회 신청, 화재/재물보험 목적물 변경신청, 장기보험 계약자 변경신청, 장기보험 수익자 변경신청, 보험소재지 변경, 연금납입유예 신청, 연금보험료 변경, 계약관리 구비서류 안내
- 자동차보험 계약변경 : 자동차번호 확정 및 변경, 자동차 교체, 부속품 추가 및 삭제, 운전자연령 및 범위 변경, 단기 운전자 확대, 가입경력 인정 등록 및 변경, 담보 및 특약변경, 마일리지 정산
- 납입 및 환급 : 보험료 납입, 효력상실 예정계약 보험료 납입, 자동이체 계좌 신청 및 변경, 만기환급금, 휴면보험금, 보험계약대출 상환, 장기환급금(만기/연금) 계좌 등록 및 변경
- 증명서 : 보험증권, 가입증명서, 보험료납입증명서, 영문증명서, 사고 및 지급내역서, 보험금 지급내역서,
- 장기보험 증명서 : 수납확인서, 환급금 산출내역서