100세 시대에 대비하여 기본으로 준비해야 할 것이 바로 보험입니다. 각종 질병이나 사고에 대비하여 평소에 미리 준비를 해야 하는 것이 좋으며, 그중에서도 인지도가 높은 현대해상이 많은 사랑을 받고 있습니다.
그런데 막상 현대해상을 검색해보면 대표홈페이지가 바로 나오지 않는 것을 볼 수 있습니다. 아래와 같이 현대해상을 검색하면 가장 상단에는 보험상품을 판매하는 홈페이지가 먼저 나오게 됩니다.
해당 사이트를 선택하면 현대해상에서 판매하는 다양한 보험상품 관련 홈페이지로 이동을 하게 됩니다. 어린이보험, 운전자보험, 종합보험, 암보험, 치아보험 등을 조회할 수 있으며, 간편 가입이 가능합니다.
그런데 상품 페이지 말고 현대해상의 공식 홈페이지로 접속을 하려면 조금 다른 방법이 필요합니다.
1. 현대해상 홈페이지 바로가기
검색엔진마다 조금은 다르겠지만 화면을 아래로 내려서 아래와 같은 사이트 검색 결과가 보여야 대표홈페이지로 접속을 할 수 있습니다. 여기를 선택하면 간편하게 현대해상의 대표 홈페이지 www.hi.co.kr 로 접속이 가능합니다.
대표홈페이지 또는 고객콜센터, 현대해상 다이렉트, 질병/일반상해 구비서류, 고객센터 등으로 바로 접속을 할 수 있습니다.
현대해상 홈페이지로 접속을 하면 아래와 같은 메인화면이 나오게 됩니다. 상단에는 인터넷창구, 보험상품, 대출, 보상서비스, 혜택/다이렉트, 스마트발급센터, 고객지원센터의 메뉴가 있습니다.
화면 중앙에는 자주 찾는 메뉴인 계약조회, 질병/상해 보험금청구, 보험계약대출 신청, 보험료 납입, 계약체결을 위한 전자서명, 가상계좌 신청, 단체보험금청구, 계약정보 변경의 메뉴가 있습니다.
많은 분들이 필요로 하는 인터넷창구 메뉴를 선택하면 아래와 같은 주요 세부메뉴가 나오게 됩니다.
계약조회
- 장기보험계야변경 : 자녀등록, 다자녀할인 신청, 계약자변경, 수익자 변경, 자동갱신특약 갱신거절
- 자동차보험계약변경 : 자동차변호 확정/변경, 운전자/연령범위 변경, 가입경력인정사 신청/변경
- 계약체결/관리 : 우편물수령지 변경, 계약변경, 계약해지, 청약철회
현대해상에서 제공하는 다양한 상품을 확인하시려면 보험상품을 선택하시면 됩니다. 해당 메뉴에서 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
내 보험 컨디션 체크, 자동차/운전자, 유병자/실손, 화재/재물, 연금/저축, 어린이/건강, 생활/레저 등이 있습니다.
2. 현대해상 고객지원센터
현대해상을 이용 중인 고객이라면 고객지원센터에 대해 알아두는 것도 좋습니다. 고객지원센터에서는 자주 하는 질문, 보험용어사전, 서비스이용안내, 인증센터, 보안센터, 인터넷창구 오류채결안내 등이 있으며 지점 찾기를 통해서 가까운 지점을 찾을 수도 있습니다.
현대해상 메인화면에서는 인기있는 상품을 먼저 볼 수 있습니다. 다이렉트 해외여행보험, 보험계약대출신청, 단기운전자 확대특약, 하이헬스챌린지, 퍼펙트플러스종합보험, 굿앤굿어린이종합보험, 뉴계속받는암보험 등이 있습니다.
3. 현대해상 콜센터 전화번호
현대해상의 대표콜센터 전화번호는 1588-5656입니다. 해외에서 거실 때는 82-2-732-5656이며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영 됩니다.
고장/사고접수는 365일 24시간 이용이 가능하며 기타 ARS번호 안내는 아래를 참고해 주세요
- 하이카다이렉트 고객센터 : 1577-1001
- 인터넷 콜센터 : 02-2116-1004
- 대출상담 콜센터 : 1588-5655
- 대출전담 콜센터 : 1668-5655
- 전략채널전담 콜센터 : 1577-5659
- 방카슈랑스 콜센터 : 1588-5658
- 어린이보험 전용 콜센터 : 1688-0055