다이렉트 자동차보험으로 유명한 악사손해보험입니다. 악사손해보험을 이용하고 계신 분들에게 도움이 되는 고객센터 전화번호와 상담원 연결 및 이용시간 등에 대해 자세하게 알려드립니다.
1. 악사손해보험 홈페이지
악사손해보험 홈페이지는 포털에서 검색하면 다음과 같이 검색이 됩니다. 검색을 해도 되지만 여기를 통해서는 바로 대표 홈페이지로 접속을 할 수 있습니다.
악사손해보험 홈페이지의 메인화면입니다. 상단에 보면 보험상품, 특약안내, 마이 악사, 보상서비스, 고객서비스, 소비자포털이 있습니다. 고객센터에 대한 내용은 고객서비스 메뉴를 선택하면 됩니다.
화면 중앙아래쪽에는 자주 찾는 서비스가 있습니다.
계약조회, 증명서발급, 블랙박스 사전등록, 마일리지 사전등록, 마이페이지, 상해질병 사고접수, 나의 쿠폰함, 자기차량손해 가입사진등록, 보험증권함 등이 있습니다.
2. 악사손해보험 고객센터 상담사 연결
악사손해보험 고객센터 메뉴를 선택하면 아래와 같이 서비스목록이 나오게 됩니다.
악사손해보험 고객센터(콜센터) 대표번호는 1566-1566입니다. 고객서비스 전용 전화번호는 1566-2266입니다. 유용한 정보에 보면 콜센터 안내가 있습니다.
콜센터 안내를 선택하면 악사손해보험 고객센터 전화번호에 대한 상세한 안내와 ARS 번호를 확인할 수 있습니다. ARS 번호를 알고 있으면 빠르기 해당 서비스를 이용할 수 있습니다.
악사손해보험 고객센터(콜센터) 상담사 연결 이용시간은 다음과 같습니다.
| 날짜 및 업무 | 이용 시간 |
| 월요일~금요일 | 오전 8시 30분 ~ 오후 7시 |
| 수요일 | 오전 8시 30분 ~ 오후 6시 |
| 토요일 | 오전 9시 ~ 오후 4시 |
| 일요일/공휴일 | 휴무 |
| 긴급출동/자동차보험/사고접수 및 상담 | 24시간 |
빠르게 이용할 수 있는 ARS 번호는 다음과 같습니다.
| 1번 | 보험가입상담 |
| 2번 | 자동차 고장 출동 요청 |
| 3번 | 자동차 사고 접수 |
| 4번 | 게약변경 상담 |
| 5번 | 운전자보험 등 상해 및 장기보험의 보험금 청구 |
| 6번 | 증명서 발급 |
| 7번 | 불편사항 접수 |
| 8번 | 보험가입 재상담 요청 |
| 0번 | 상담원 연결 |
상담원 연결로도 업무를 보지 못하는 경우에는 가까운 악사손해보험 지사를 방문해야 할 수도 있습니다. 방문하기 전에 가까운 지사를 검색 하신 후 방문 하면 도움이 됩니다.
| 지점 | 주소 | 전화번호 |
| AXA 본사 | 서울특별시 용산구 한강대로 71길4 (갈월동) 한진중공업빌딩 12층 |
1566-1566, 1588-1566, 1566-2266 |
| 사당센터 | 서울 관악구 남부순환로 2072, 5층 (사당동, 도원회관) |
02) 6206-5106 |
| 대구센터 | 대구광역시 남구 중앙대로 200 5층 (대명2동, 남대구우체국) |
053) 473-3625 |
| 부산센터 | 부산광역시 연제구 월드컵대로 125 18층, 19층(연산동, 더웰타워) | 051) 912-0161 |
| 용산센터 | 서울 용산구 한강대로 71길 4 2층 (갈월동, 한진중공업빌딩) |
02) 3479-3397 / 1566-0344 / 1566-6439 / 1566-6112 |
| 광주센터 | 광주광역시 서구 상무중앙로 86 2층 (치평동, 상무트윈스) |
062) 373-0744 / 1566-0344 / 1566-6707 / 1566-6112 |
| 강서센터 | 서울특별시 구로구 경인로 576 2, 4층 (구로동, GS 네오텍 빌딩) |
자동차(운전자) : 02-6736-1016, 장기 : 02-6736-1013 / 1566-0053 |
악사손해보험은 신속하고 정확한 보상을 위해서 전국에 보상망을 구축하여 고객의 편안한 사고처리에 도움을 주고 있습니다.
악사손해보험의 전국보상망 찾기는 악사손해보험 홈페이지를 통해서 아래와 같이 상세하게 검색 하실 수 있습니다.
